Verifica que el dispositivo conectado (como un Lovense o similar) esté correctamente emparejado con tu cuenta. Si el dispositivo no está vinculado, la opción de control no aparecerá. 👍

a veces se suele desconfigurar en esos casos te recomiendo que mantengas la usb conectada o en su defecto verifica si los niveles de los juguetes en caso de que uses varios esten al unisono