Jika tarik tunai di ATM BRI gagal (uang tidak keluar) saldo berkurang, hubungi BRI melalui WhatsApp +62818150262 atau 1500017. jangan panik, segera catat nomor mesin ATM, lokasi, waktu transaksi, Dan laporkan ke petugas BRI atau via aplikasi setelah verifikasi sistem saldo akan dikembalikan.